Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz

Glücksspiel soll Unterhaltung sein und darf niemals zur Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen zu verantwortungsvollem Spielverhalten, Warnsignale für Spielsucht und professionelle Hilfsangebote.

Was bedeutet verantwortungsvolles Spielen?

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, dass Sie Glücksspiel als Freizeitaktivität betrachten und dabei die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten. Es geht darum, bewusste Entscheidungen zu treffen und sicherzustellen, dass das Spielen Ihr Leben nicht negativ beeinflusst.

Online-Casinos sollten eine Quelle der Unterhaltung sein, nicht ein Mittel zur Lösung finanzieller Probleme oder emotionaler Schwierigkeiten. Verantwortungsbewusstes Spielen erfordert Selbstdisziplin, realistische Erwartungen und die Bereitschaft, bei Bedarf Hilfe zu suchen.

Grundprinzipien des verantwortungsvollen Spielens

  • Spielen Sie nur zum Vergnügen: Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
  • Setzen Sie sich Limits: Bestimmen Sie vor dem Spielen, wie viel Zeit und Geld Sie investieren möchten
  • Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren: Verwenden Sie niemals Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel vorgesehen ist
  • Spielen Sie nicht unter Einfluss: Vermeiden Sie das Spielen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
  • Nehmen Sie Pausen: Regelmäßige Unterbrechungen helfen, einen klaren Kopf zu bewahren
  • Akzeptieren Sie Verluste: Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen wieder hereinzuholen

Selbsttest: Haben Sie Ihr Spielverhalten unter Kontrolle?

Beantworten Sie ehrlich die folgenden Fragen, um Ihr Spielverhalten zu reflektieren:

  • Spielen Sie länger oder mit mehr Geld als ursprünglich geplant?
  • Haben Sie versucht, mit dem Spielen aufzuhören, sind aber gescheitert?
  • Vernachlässigen Sie Arbeit, Schule oder Familie wegen des Spielens?
  • Leihen Sie sich Geld oder verkaufen Sie Besitztümer, um zu spielen?
  • Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden?
  • Fühlen Sie sich schuldig, ängstlich oder depressiv wegen des Spielens?
  • Spielen Sie, um Problemen oder negativen Gefühlen zu entkommen?
  • Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen wieder hereinzuholen?
  • Haben Sie wegen des Spielens wichtige Beziehungen gefährdet oder verloren?
  • Müssen Sie mit immer höheren Einsätzen spielen, um die gleiche Aufregung zu spüren?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit „Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf problematisches Spielverhalten sein. Zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Praktische Tipps für sicheres Spielen

Setzen Sie sich klare Grenzen

Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, legen Sie feste Limits fest:

  • Budgetlimit: Bestimmen Sie einen festen Betrag, den Sie bereit sind zu verlieren
  • Zeitlimit: Setzen Sie eine maximale Spielzeit pro Tag oder Woche fest
  • Verlustlimit: Hören Sie auf zu spielen, wenn Sie Ihr Verlustlimit erreicht haben
  • Gewinnlimit: Ziehen Sie Gewinne ab und spielen Sie nicht alles wieder ein

Nutzen Sie verfügbare Tools

Viele Online-Casinos bieten Werkzeuge zum Spielerschutz an:

  • Einzahlungslimits: Begrenzen Sie, wie viel Geld Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können
  • Verlustlimits: Setzen Sie maximale Verlustbeträge fest
  • Sitzungszeitlimits: Lassen Sie sich nach einer bestimmten Spielzeit automatisch ausloggen
  • Selbstausschluss: Sperren Sie sich temporär oder dauerhaft vom Spielen aus
  • Reality Checks: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über Ihre Spielzeit und Verluste

Vermeiden Sie riskante Verhaltensweisen

  • Spielen Sie nicht, wenn Sie emotional aufgewühlt, gestresst oder depressiv sind
  • Nutzen Sie Glücksspiel nicht als Flucht vor Problemen
  • Kombinieren Sie Glücksspiel nicht mit Alkohol oder Drogen
  • Jagen Sie niemals Verlusten hinterher
  • Glauben Sie nicht an „Glückssträhnen" oder „Pechsträhnen" – jedes Spiel ist unabhängig
  • Verwenden Sie keine Kreditkarten für Glücksspiel

Bleiben Sie realistisch

  • Das Casino hat immer einen mathematischen Vorteil (Hausvorteil)
  • Langfristig verlieren die meisten Spieler Geld
  • Es gibt keine Strategie, die garantierte Gewinne verspricht
  • Glücksspiel ist kein Weg, um Geld zu verdienen oder Schulden abzubezahlen

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Erkennen Sie die Anzeichen frühzeitig

Spielsucht entwickelt sich oft schleichend. Achten Sie auf folgende Warnsignale bei sich selbst oder bei nahestehenden Personen:

Verhaltensänderungen

  • Zunehmende Beschäftigung mit Glücksspiel (ständiges Denken ans Spielen)
  • Notwendigkeit, mit steigenden Einsätzen zu spielen, um die gewünschte Aufregung zu erreichen
  • Wiederholte erfolglose Versuche, das Spielen zu kontrollieren oder aufzugeben
  • Unruhe oder Reizbarkeit beim Versuch, das Spielen einzuschränken
  • Spielen als Flucht vor Problemen oder zur Linderung negativer Gefühle

Finanzielle Warnsignale

  • Spielen mit Geld, das für andere Zwecke vorgesehen ist
  • Leihen von Geld zum Spielen oder zur Begleichung von Spielschulden
  • Verkauf von Besitztümen zur Finanzierung des Spielens
  • Unbezahlte Rechnungen oder finanzielle Schwierigkeiten
  • Heimliches Geldabheben oder unerklärliche Ausgaben

Soziale und emotionale Anzeichen

  • Vernachlässigung von Familie, Freunden und Hobbys
  • Lügen über das Ausmaß des Spielens
  • Gefährdung oder Verlust wichtiger Beziehungen oder beruflicher Chancen
  • Schuldgefühle, Scham oder Depression nach dem Spielen
  • Verlassen auf andere für finanzielle Unterstützung aufgrund von Spielverlusten

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Warnsignale bei sich feststellen, ist es wichtig, schnell zu handeln und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Sofortige Hilfe bei Spielsucht

Sie sind nicht allein – Hilfe ist verfügbar

Spielsucht ist eine anerkannte Krankheit, und es gibt professionelle Unterstützung. Alle Angebote sind vertraulich und kostenlos.

BZgA-Beratungstelefon zur Glücksspielsucht:
0800 1 37 27 00

Kostenlos und anonym | Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr

Zur BZgA-Website
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Die BZgA bietet umfassende Informationen, Beratung und Vermittlung zu Hilfsangeboten bei Glücksspielproblemen.
Telefon: 0800 1 37 27 00
Website: www.bzga.de
Check Dein Spiel
Online-Portal mit Selbsttests, Informationen und direkter Beratung für Betroffene und Angehörige.
Anonyme Spieler (GA)
Selbsthilfegruppen nach dem 12-Schritte-Programm für Menschen mit Spielproblemen.
Fachverband Glücksspielsucht
Bundesweite Vernetzung von Einrichtungen, die Hilfe bei Glücksspielproblemen anbieten.
Sucht & Drogen Hotline
24-Stunden-Hotline für alle Suchtfragen, einschließlich Glücksspielsucht.
Telefon: 01805 31 30 31
Verfügbarkeit: 24/7
Caritas Suchtberatung
Lokale Beratungsstellen in ganz Deutschland mit Spezialisierung auf Glücksspielsucht.
Website: www.caritas.de

Informationen für Angehörige

Spielsucht betrifft nicht nur die betroffene Person selbst, sondern auch Familie und Freunde. Als Angehöriger können Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung spielen.

Wie Sie helfen können

  • Informieren Sie sich: Lernen Sie mehr über Spielsucht, um das Verhalten besser zu verstehen
  • Sprechen Sie das Problem an: Wählen Sie einen ruhigen Moment und sprechen Sie Ihre Sorgen sachlich an
  • Bieten Sie Unterstützung an: Ermutigen Sie die Person, professionelle Hilfe zu suchen
  • Setzen Sie Grenzen: Leihen Sie kein Geld und übernehmen Sie keine Schulden
  • Kümmern Sie sich um sich selbst: Suchen Sie selbst Unterstützung, z.B. bei Angehörigengruppen

Was Sie vermeiden sollten

  • Vorwürfe oder Schuldzuweisungen
  • Finanzielle Unterstützung ohne klare Bedingungen
  • Das Problem ignorieren oder verharmlosen
  • Versuchen, die Person zu kontrollieren
  • Ihre eigenen Bedürfnisse vernachlässigen

Auch für Angehörige gibt es spezialisierte Beratungsangebote. Die BZgA-Hotline (0800 1 37 27 00) berät auch Familienmitglieder und Freunde von Betroffenen.

Jugendschutz und Minderjährige

Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Online-Casinos sind verpflichtet, das Alter ihrer Spieler zu überprüfen und Minderjährige vom Spielen auszuschließen.

Warum Jugendschutz wichtig ist

  • Jugendliche sind besonders anfällig für die Entwicklung von Spielsucht
  • Das Gehirn von Jugendlichen ist noch nicht vollständig entwickelt, insbesondere Bereiche, die für Impulskontrolle zuständig sind
  • Früher Kontakt mit Glücksspiel erhöht das Risiko für spätere Probleme
  • Minderjährige haben oft keinen Zugang zu eigenen finanziellen Mitteln und können schnell Schulden anhäufen

Tipps für Eltern

  • Aufklärung: Sprechen Sie mit Ihren Kindern über die Risiken von Glücksspiel
  • Überwachung: Behalten Sie die Online-Aktivitäten Ihrer Kinder im Auge
  • Zugangskontrolle: Nutzen Sie Jugendschutzprogramme und sichere Passwörter
  • Vorbild sein: Reflektieren Sie Ihr eigenes Spielverhalten
  • Offene Kommunikation: Schaffen Sie eine Atmosphäre, in der Kinder über Probleme sprechen können

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Kind Glücksspiel betreibt, suchen Sie sofort das Gespräch und ziehen Sie bei Bedarf professionelle Hilfe hinzu.

Selbstausschluss und Sperrmöglichkeiten

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Ihr Spielverhalten nicht mehr kontrollieren können, ist ein Selbstausschluss eine wirksame Maßnahme.

OASIS – Bundesweites Sperrsystem

OASIS (Online-Auskunftssystem für Spielhallensperren und Selbstsperren) ist das zentrale Sperrsystem für lizenzierte deutsche Online-Casinos und Spielhallen.

  • Wie funktioniert es: Sie können sich selbst für mindestens drei Monate sperren lassen
  • Wirkung: Die Sperre gilt für alle lizenzierten Anbieter in Deutschland
  • Beantragung: Online über www.oasis-spielsperre.de oder bei örtlichen Behörden
  • Dauer: Mindestens 3 Monate, kann aber auch unbefristet eingerichtet werden

Casino-eigene Selbstausschluss-Optionen

Die meisten Online-Casinos bieten eigene Selbstausschluss-Funktionen an:

  • Temporäre Auszeit: Sperren Sie Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum (z.B. 24 Stunden, 1 Woche, 1 Monat)
  • Permanenter Selbstausschluss: Schließen Sie Ihr Konto dauerhaft
  • Sofortige Wirkung: Die Sperre tritt in der Regel sofort in Kraft

Weitere Sperrmöglichkeiten

  • Gamban: Software, die Glücksspiel-Websites auf allen Ihren Geräten blockiert
  • Gamstop: Selbstausschluss-Service für britische Spieler (auch von einigen internationalen Casinos respektiert)
  • Browser-Erweiterungen: Tools wie "Gamblock" oder "BetBlocker" können Glücksspiel-Sites blockieren

Eine Sperre ist keine Schande, sondern ein verantwortungsvoller Schritt zum Schutz Ihrer selbst. Nutzen Sie diese Möglichkeit, wenn Sie sie benötigen.

Rechtliche Aspekte und Ihre Rechte

Lizenzierte Anbieter und Spielerschutz

Seriöse Online-Casinos mit gültiger Lizenz sind verpflichtet, Maßnahmen zum Spielerschutz anzubieten:

  • Bereitstellung von Informationen über verantwortungsvolles Spielen
  • Angebot von Limit-Setzungs-Tools
  • Möglichkeit zum Selbstausschluss
  • Schulung des Personals zur Erkennung problematischen Spielverhaltens
  • Zusammenarbeit mit Hilfsorganisationen

Ihre Rechte als Spieler

  • Recht auf Information: Sie haben das Recht auf klare Informationen über Gewinnchancen und Spielregeln
  • Recht auf Datenschutz: Ihre persönlichen Daten müssen geschützt werden
  • Recht auf faire Spiele: Alle Spiele müssen nachweislich fair sein (RNG-zertifiziert)
  • Recht auf Selbstausschluss: Sie können jederzeit verlangen, vom Spielen ausgeschlossen zu werden
  • Recht auf Beschwerde: Bei Problemen können Sie sich an die Lizenzierungsbehörde wenden

Was tun bei Problemen mit einem Casino?

  1. Kontaktieren Sie zunächst den Kundensupport des Casinos
  2. Dokumentieren Sie alle Kommunikation und Transaktionen
  3. Wenden Sie sich an die Lizenzierungsbehörde des Casinos
  4. Nutzen Sie unabhängige Schlichtungsstellen für Online-Glücksspiel
  5. Bei schwerwiegenden Verstößen: Kontaktieren Sie Verbraucherschutzorganisationen

Mythen und Fakten über Glücksspiel

Es gibt viele Missverständnisse über Glücksspiel. Hier räumen wir mit einigen verbreiteten Mythen auf:

Mythos: Man kann Verluste durch weiteres Spielen wieder hereinholen

Fakt: Jedes Spiel ist unabhängig. Vergangene Ergebnisse haben keinen Einfluss auf zukünftige Ergebnisse. Das „Nachjagen" von Verlusten führt in der Regel zu noch größeren Verlusten.

Mythos: Wenn eine Maschine lange nicht gewonnen hat, ist ein Gewinn „fällig"

Fakt: Moderne Spielautomaten verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG). Jeder Spin ist völlig unabhängig vom vorherigen. Es gibt keine „überfälligen" Gewinne.

Mythos: Glücksspiel ist ein guter Weg, um Geld zu verdienen

Fakt: Der Hausvorteil bedeutet, dass das Casino langfristig immer gewinnt. Glücksspiel sollte niemals als Einkommensquelle betrachtet werden.

Mythos: Intelligente oder erfahrene Spieler können das System schlagen

Fakt: Während Kenntnisse bei bestimmten Spielen (wie Poker) helfen können, basieren die meisten Casino-Spiele auf reinem Zufall. Kein System kann den mathematischen Hausvorteil überwinden.

Mythos: Spielsucht ist nur ein Problem mit Willenskraft

Fakt: Spielsucht ist eine anerkannte psychische Erkrankung, die das Gehirn auf neurologischer Ebene beeinflusst. Sie erfordert professionelle Behandlung, nicht nur Willenskraft.

Mythos: Man kann nur süchtig werden, wenn man täglich spielt

Fakt: Auch gelegentliches Spielen kann zu Sucht führen. Die Intensität und die emotionale Verbindung zum Spielen sind wichtiger als die Häufigkeit.

Denken Sie daran

Glücksspiel sollte Unterhaltung sein, keine Belastung. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen.

Spielsucht ist behandelbar. Je früher Sie Hilfe suchen, desto besser sind die Erfolgsaussichten.

BZgA-Beratungstelefon:
0800 1 37 27 00

Kostenlos, anonym und vertraulich